为提升员工服务礼仪意识，树立良好企业形象，形成品牌效应，增强市场竞争力，5月29日集团总部举行职业礼仪培训，董事长丁常菊，总经理郭昱辰，副总经理林忠、崔建军出席会议，集团公司员工参加培训。
开始之前，全体成员高唱《巾帼西丽之歌》诵读企业文化，用斗志昂扬的精神风貌迎接培训。
董事长丁常菊女士进行培训动员，企业的发展一定是以礼为先、以人为本，这次公司专门为提升员工礼仪素养而开展的培训课，更是希望企业在发展壮大的同时，员工可以重视日常工作中的礼仪行为，为平时的工作接待服务进行升级优化。
总经理郭昱辰女士以“你想长成怎样的人”为主题进行讲话发言，用玉石的开采等级来作类比，生动形象的为全体员工介绍了人的能力展现需要日复一日的深耕学习，在内卷严重的当今社会中，想要突破，更是需要抓住机遇、不断努力。
副总经理崔建军为培训致辞，向每位员工的参训表示欢迎和感谢。
培训以小组为单位进行比赛学习，每个小组在培训之初进行了风采展示，朝气蓬勃，神采奕奕。
浙江旅游职业学院空中乘务专业副教授杨菁女士为大家进行礼仪培训，从礼仪的含义到礼仪的三要素仪容仪表、行为举止、语言谈吐几个方面详细给大家进行讲解，学员们仔细聆听、积极发言，课堂效果极佳。课后每小组抽题进行情景演示，检测培训结果。
董事长和杨老师为本期培训课程中表现最好的前两组进行颁奖。
董事长丁常菊女士上台做培训总结，为每位学员的学习态度给予高度评价，同时讲到一个习惯的养成需要每天的反复练习，希望大家可以知行合一，学以致用，在日后的工作生活中要时刻提醒自己注重礼仪细节，提升自我形象，为企业的发展添砖加瓦。
全体学员获得结业证书，2021年第一期巾帼西丽集团礼仪培训活动圆满结束。
